Emeutes ou manifestations : votre assurance couvre-t-elle les dégâts ?
Vitres brisées, vol, véhicule vandalisé... Vos assurances peuvent intervenir après une émeute, mais sous conditions. Tour des couvertures et démarches à suivre.
Une manifestation dégénère, votre vitrine est brisée, votre voiture vandalisée ou votre commerce pillé. Bonne nouvelle : dans bien des cas, vos assurances peuvent intervenir. Mais pas automatiquement, et pas sans conditions. Voici ce que vous devez savoir.
HABITATION ET COMMERCE : L'ASSURANCE INTERVIENT EN CAS D'EMEUTE
Si votre habitation ou votre commerce subit des dégâts lors d'une manifestation, votre assurance habitation est généralement votre premier recours. Elle couvre les dommages causés à votre immeuble en cas d'émeutes, de rassemblements, d'actes de terrorisme, de sabotage ou de conflits sociaux.
Concrètement, cela inclut le remplacement de vitres ou de vitrines brisées, ou encore les dégâts d'incendie si, par exemple, un pétard a mis le feu à vos locaux.
VOL DE MARCHANDISES : PAS AUTOMATIQUE
Le vol de marchandises dans un commerce est un cas à part. Une assurance peut intervenir, mais uniquement si vous avez souscrit cette garantie dans votre police habitation ou professionnelle. Elle est indemnisée jusqu'à un certain plafond. Et lors de votre déclaration de sinistre, vous devrez impérativement fournir le numéro du procès-verbal établi après votre dépôt de plainte auprès de la police.
Votre commerce doit rester fermé plusieurs jours à cause des dégâts ? C'est là qu'une assurance pertes d'exploitation prend tout son sens. Si vous en disposez, elle peut compenser le manque à gagner pendant la fermeture forcée.
VEHICULE VANDALISÉ : CE QUE COUVRE L'OMNIUM
Un véhicule stationné sur le parcours d'une manifestation et endommagé par des manifestants peut être indemnisé par l'assurance omnium, qui couvre dans de nombreux cas le vandalisme.
Il y a cependant une exception claire : si vous vous rendez volontairement dans la foule avec votre voiture et qu'elle est endommagée, l'omnium n'interviendra généralement pas. La participation active à une émeute peut constituer un motif d'exclusion dans votre contrat.
QUE FAIRE IMMÉDIATEMENT APRES LES DÉGÂTS ?
Agir vite est essentiel, quelle que soit la nature des dommages. Voici les démarches à suivre sans tarder.
Déclarez le sinistre à votre assureur habitation ou auto dans les plus brefs délais. Rassemblez le maximum de preuves : photos, documents, preuves d'achat. Déposez plainte auprès de la police et obtenez le numéro de procès-verbal. Si l'assureur l'estime nécessaire, un expert sera mandaté pour évaluer les dommages. Enfin, tenez compte d'une éventuelle franchise : ce montant sera déduit de votre indemnisation.
L'ASSUREUR PEUT-IL SE RETOURNER CONTRE LES RESPONSABLES ?
Oui. Une fois les victimes indemnisées, l'assureur habitation ou auto peut réclamer les frais aux auteurs des faits, à condition que ceux-ci soient identifiés et condamnés par un tribunal.
Chez LWL Assurances, nous pouvons analyser vos contrats actuels, identifier les garanties dont vous disposez en cas d'émeute ou de vandalisme, et vous accompagner pas à pas dans l'ouverture de votre dossier sinistre depuis nos bureaux de Stavelot et Lierneux - avec une prise en charge de votre dossier sous 24 heures.